無(wú)負(fù)壓給水設(shè)備是城市二次供水系統(tǒng)的核心裝置，通過(guò)直接串聯(lián)市政管網(wǎng)壓力實(shí)現(xiàn)無(wú)水箱穩(wěn)壓供水(避免水質(zhì)二次污染)，廣泛應(yīng)用于高層住宅、醫(yī)院、學(xué)校等對(duì)供水穩(wěn)定性要求高的場(chǎng)所。其突發(fā)故障(如壓力驟降、水泵異響、控制系統(tǒng)失靈)可能引發(fā)停水、水質(zhì)污染或設(shè)備損壞，因此制定科學(xué)的應(yīng)急處理方案至關(guān)重要。以下從故障類(lèi)型識(shí)別、應(yīng)急操作步驟及后續(xù)處置三方面展開(kāi)說(shuō)明。
一、常見(jiàn)突發(fā)故障類(lèi)型及快速識(shí)別
1.壓力異常：較直觀的故障表現(xiàn)，表現(xiàn)為用戶(hù)端水壓突然降低(如龍頭出水細(xì)小或無(wú)水)或壓力波動(dòng)劇烈(超過(guò)設(shè)定值的±0.2MPa)。可能原因包括市政管網(wǎng)停水(壓力≤0.1MPa)、水泵故障(如電機(jī)燒毀、葉輪卡死)、壓力傳感器失靈(數(shù)據(jù)反饋錯(cuò)誤)。
2.水泵運(yùn)行異常：水泵出現(xiàn)異響(如金屬摩擦聲、軸承碎裂聲)、振動(dòng)加劇(肉眼可見(jiàn)箱體抖動(dòng))或電流異常(配電柜顯示電流>額定值1.5倍)。常見(jiàn)誘因有水泵葉輪磨損(異物進(jìn)入)、軸承缺油(長(zhǎng)期未維護(hù))、電機(jī)過(guò)載(管道堵塞導(dǎo)致?lián)P程需求劇增)。
3.控制系統(tǒng)故障：觸摸屏黑屏(無(wú)顯示)、變頻器報(bào)錯(cuò)(如“過(guò)流”“欠壓”代碼)、自動(dòng)切換功能失效(備用泵未啟動(dòng))。可能由電路短路(如雷擊導(dǎo)致元器件燒毀)、通訊中斷(PLC與變頻器信號(hào)線(xiàn)松動(dòng))或軟件程序錯(cuò)誤引起。
4.密封泄漏：設(shè)備連接處(如水泵進(jìn)出口法蘭、止回閥密封面)出現(xiàn)滲水或噴水，可能導(dǎo)致電氣元件短路(水浸入控制柜)或市政管網(wǎng)壓力流失(影響周邊用戶(hù))。
二、分級(jí)應(yīng)急操作步驟(以“先保供、后排查”為原則)
第一級(jí)：壓力異常/停水(優(yōu)先級(jí)較高)
•立即檢查市政管網(wǎng)壓力(通過(guò)設(shè)備自帶壓力表或聯(lián)系水務(wù)部門(mén))，若市政壓力≤0.1MPa(停水狀態(tài))，無(wú)負(fù)壓設(shè)備應(yīng)自動(dòng)停機(jī)(防止負(fù)壓抽吸破壞管網(wǎng))，此時(shí)需關(guān)閉設(shè)備進(jìn)水總閥，啟用備用水源(如屋頂水箱或臨時(shí)水車(chē)供水)，并張貼停水通知。
•若市政壓力正常但用戶(hù)端無(wú)水，優(yōu)先排查止回閥是否卡死(手動(dòng)轉(zhuǎn)動(dòng)閥桿檢查靈活性)、出水管道是否堵塞(如施工雜物堆積)。若為水泵故障(如電機(jī)不轉(zhuǎn))，切換至備用泵(通過(guò)控制柜手動(dòng)按鈕啟動(dòng)備用泵，觀察壓力是否恢復(fù))。
第二級(jí)：水泵運(yùn)行異常(需快速隔離故障點(diǎn))
•聽(tīng)到異響或發(fā)現(xiàn)振動(dòng)時(shí)，立即停運(yùn)對(duì)應(yīng)水泵(通過(guò)控制柜停止按鈕或遠(yuǎn)程急停開(kāi)關(guān))，并斷開(kāi)該泵電源(防止故障擴(kuò)大)。檢查水泵進(jìn)出口管道(是否有異物卡住葉輪，如石子、焊渣)，手動(dòng)盤(pán)車(chē)(轉(zhuǎn)動(dòng)聯(lián)軸器)確認(rèn)葉輪是否卡死——若盤(pán)車(chē)?yán)щy，需拆卸泵體清理；若軸承磨損(異響為“嗡嗡”聲且振動(dòng)加劇)，更換備用軸承(需同型號(hào))。
•電流異常時(shí)，通過(guò)配電柜電流表定位超載水泵，檢查其出口閥門(mén)是否全開(kāi)(誤關(guān)閉會(huì)導(dǎo)致?lián)P程需求劇增)、管道是否局部堵塞(如過(guò)濾器污垢堆積)。若電機(jī)過(guò)熱(溫度>80℃)，需自然冷卻30分鐘后重新啟動(dòng)(禁用冷水潑淋降溫)。
第三級(jí)：控制系統(tǒng)故障(保障基礎(chǔ)功能)
•觸摸屏黑屏?xí)r，檢查控制柜電源開(kāi)關(guān)(是否跳閘)及UPS不間斷電源(續(xù)航通常≥30分鐘)，若為線(xiàn)路松動(dòng)(如PLC與觸摸屏通訊線(xiàn)脫落)，重新插拔并固定；若UPS電量耗盡，切換至手動(dòng)模式(通過(guò)控制柜旋鈕直接啟動(dòng)備用泵，按預(yù)設(shè)壓力調(diào)節(jié)閥門(mén)開(kāi)度)。
•變頻器報(bào)錯(cuò)時(shí)，記錄故障代碼(如“E001”代表過(guò)流，“E003”代表欠壓)，對(duì)照說(shuō)明書(shū)初步判斷原因(如過(guò)流可能是電機(jī)短路，欠壓可能是電網(wǎng)電壓波動(dòng))。非專(zhuān)業(yè)人員禁止隨意復(fù)位，需聯(lián)系廠家技術(shù)支持遠(yuǎn)程診斷或現(xiàn)場(chǎng)維修。
第四級(jí)：密封泄漏(防止次生災(zāi)害)
•發(fā)現(xiàn)滲水時(shí)，立即關(guān)閉對(duì)應(yīng)水泵及進(jìn)出口閥門(mén)(減小泄漏量)，用毛巾或沙袋臨時(shí)堵漏(避免水流蔓延至電氣控制柜)。若法蘭密封墊老化(常見(jiàn)于長(zhǎng)期運(yùn)行的設(shè)備)，停機(jī)后更換同規(guī)格橡膠墊片(緊固螺栓時(shí)對(duì)角均勻施力，扭矩參考說(shuō)明書(shū))；若止回閥密封面損壞，需更換新止回閥(確保單向密封性)。
三、后續(xù)處置與預(yù)防措施
故障排除后，需全面檢測(cè)設(shè)備：壓力傳感器重新校準(zhǔn)(誤差≤±0.02MPa)、水泵空載試運(yùn)行10分鐘(確認(rèn)無(wú)異響)、控制系統(tǒng)模擬壓力波動(dòng)測(cè)試(驗(yàn)證自動(dòng)切換功能)。同時(shí)更新應(yīng)急預(yù)案(如補(bǔ)充備用水泵的定期試運(yùn)行記錄)，并加強(qiáng)日常巡檢(每日記錄壓力、電流數(shù)據(jù)，每周檢查密封件狀態(tài))，避免同類(lèi)故障復(fù)發(fā)。
無(wú)負(fù)壓給水設(shè)備的突發(fā)故障應(yīng)急處理需以“快速恢復(fù)供水、防止次生危害”為核心，通過(guò)分級(jí)操作與科學(xué)處置，較大限度保障用戶(hù)用水安全與設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
